Tijd voor werkgeluk in drukke tijden, past dat wel?

Werkgeluk in drukke tijden

Kun je werkgeluk ervaren als het druk is? ‘Ja, zeker als het meer gewoon wordt om over werkgeluk te praten, om regelmatig te bespreken hoe het met je gaat. Werkgeluk gaat niet persé over wat je allemaal voor fantastisch bereikt hebt. Het gaat juist over het dagelijkse, dat je met energie gewerkt hebt en met energie thuiskomt.’

Wanneer heb je een voldaan gevoel? Drukte is daar toch juist voor nodig? ‘Absoluut. Maar je moet in de gaten houden of het nog gewoon drukte is die nodig is om flow te ervaren of dat het daar overheen gaat. Dat betekent dat je keuzes moet maken. Moet je twintig dingen doen en is er maar tijd voor tien? Dan ga je die tien dingen doen en hoef je je alleen daar op te focussen. Dan heb je weer tijd om in de flow te komen.’

Dat lukt niet als je te veel op je to do-lijstje hebt staan. Om dat samen met medewerkers in de gaten te houden, gebruikt Marjolijn het DRUKTE-model. Dat deelt zij in haar kennissessie op het Werkgelukcongres. Daarmee verander je de betekenis van werkdruk van moeilijk en zwaar naar iets wat ook kansen op werkgeluk biedt.

Wanneer ga je in gesprek?

‘Als het weer rustig is, praten we wel weer over hoe we met elkaar omgaan, nu is het te druk.’ Dat hoort Marjolijn vaak in organisaties. ‘Maar als je dat doet, is het maar de vraag of je het überhaupt redt en of je er dan zin in hebt.’

‘Het veranderen van gedrag kan een signaal zijn om te kijken of het wel goed gaat met een medewerker. Het zijn vaak terugtrekkende bewegingen zoals leuke dingen afzeggen, liever alleen willen werken, niet naar het personeelsfeest gaan. Of bijvoorbeeld steeds vroeger beginnen met werken of ineens steeds te laat komen. Dat zijn signalen om serieus te nemen en om daar als leidinggevende en met elkaar over in gesprek te gaan. Mensen zien het vaak van zichzelf het laatst. Bij elkaar signaleren, dat helpt.’ Handvatten om dit te signaleren en hoe je daarmee direct aan de slag kunt, die deelt Marjolijn in haar kennissessie.

Resultaten als je in gesprek gaat

Eerder deed de MonitorGroep een onderzoek naar medewerkersbelevingsonderzoek bij Jeugdbescherming Amsterdam. Daaruit volgden 30 aanbevelingen om vitaliteit en veerkracht bij medewerkers te vergroten. Marjolijn ging daar aan de slag als projectleider vitaliteit en veerkracht. Zij zorgde er onder andere voor dat er workshops kwamen en bracht gesprekken in teams op gang. De resultaten? Teams gingen samen wandelen in de pauze, spraken vaste kantoordagen af of kozen ervoor om maandelijks te borrelen op kantoor. Het mooiste is dat het gesprek over ‘hoe kunnen we elkaar als team versterken’ op gang kwam. Bij het herhaalonderzoek kreeg deze organisatie het predikaat ‘Topwerkgever’.

Kennissessie ‘Tijd voor werkgeluk in drukke tijden, past dat wel?’

In haar kennissessie ‘Tijd voor werkgeluk in drukke tijden, past dat wel?’ op het Werkgelukcongres gebruikt Marjolijn onder andere de ervaring uit dit project bij de Jeugdbescherming, maar ook uit haar werk als coach bij  Kennemerhart, een grote zorgorganisatie. ‘Ik zie mensen voor 80 procent steeds tegen dezelfde punten aanlopen. Daarom ontwikkelde ik een workshop om hier met teams mee aan de slag te gaan. Wat je hierin leert, biedt kansen om niet alleen één op één mensen te bereiken. Met het DRUKTE-model heb je concrete handvatten om werkdruk bespreekbaar te maken én voor het versterken van medewerkers en werkgeluk.’