ICM opleidingen & trainingen is al een tijdje lid van Netwerk Werkgeluk. Ik ga langs om kennis te maken. Het resultaat van dit gesprek verklap ik je alvast: op 1 oktober aanstaande houden we de meetup voor leden van Netwerk Werkgeluk bij hen op kantoor. Dan bespreken we hun werkgelukcasus waar we veel van kunnen leren én hun zoektocht naar balans tussen beleid en maatwerk.
Warm bad
Als ik binnenkom, voelt het direct goed. Er zijn mensen aan het werk, maar hun houding is open en vriendelijk als je ze stoort. Even iemand voorstellen? Geen probleem, een belangstellend praatje volgt. Het voelt als een warm bad om daar binnen te stappen.
‘Werken aan werkgeluk doen we eigenlijk zo lang we bestaan, ook al noemen we het niet altijd zo. Onze kernwaarden zijn persoonlijke aandacht, plezier, resultaat en kwaliteit. In wat we doen en in wie we zijn, zie je dat terug’, zegt Sjoerd Bakker, HR-manager bij ICM. ‘We hebben geen gewoon jaarverslag, maar maken een Impact Jaarverslag.’
De fase van pionieren in werkgeluk is hier allang voorbij. Als je door het gebouw loopt, dan zie je dat er aan werkgeluk wordt gewerkt. Een hartelijk welkom, open blikken, gepersonaliseerde kluisjes. Ook hier is vast weleens een akkefietje, gok ik. Maar toch, het is duidelijk: er is aandacht voor de medewerker als mens.
Beleid voor meer werkgeluk
We bespreken hoe je een goed werkgever voor medewerkers kunt zijn. Milou Starke, Human Resources bij ICM: ‘We hebben daar bewust beleid op gemaakt. Zo vinden we het belangrijk dat medewerkers de kans krijgen om zich te ontwikkelen. Daarom krijg je bij ons niet alleen vrije dagen, maar ook ieder jaar een aantal dagen om kosteloos opleidingen te volgen.’
Goed werkgeverschap
‘We werken actief aan goed werkgeverschap, omdat we dat steeds verder willen verbeteren. We zijn al een aantal jaren ‘Great Place to Work’ en daar staan we ook echt voor. Wel lopen we soms toch nog tegen vraagstukken aan, zoals: als je beleid maakt voor alle medewerkers, hoe verhoudt zich dat dan tot het maatwerk dat je af en toe ook wilt bieden?’
Die vraag van Milou en haar collega’s besluiten we op te pakken tijdens de meetup van 1 oktober as. met leden van het Netwerk. Dan ontvangt ICM de leden van Netwerk Werkgeluk op hun kantoor en kunnen we meteen aan den lijve ervaren hoe het er daar aan toe gaat. En we hebben een mooi vraagstuk om de verschillende expertises hun tanden in te laten zetten en ICM van input te voorzien.
Walk your talk
Ter afsluiting krijg ik nog een rondleiding door het kantoor. In kantoortuinen zitten mensen rustig te werken, op andere plekken zoeken medewerkers elkaar op. Er is een hoek als museum ingericht met ICM-memorabilia, waaronder een papieren opleidingscatalogus uit de oude doos, die ik herken. Ik bedenk me hoe bijzonder het is dat deze organisatie al jaren niet alleen klanten opleidt, maar ook zoveel aandacht heeft voor de ontwikkeling van medewerkers. Walk your talk. Hoe mooi is dat?
Heeft werkgeluk (ook) jouw aandacht? Je bent van harte welkom om je aan te sluiten bij Netwerk Werkgeluk. Doe je dat uiterlijk donderdag 3 oktober 17.00 uur? Dan ontvang je nu tijdelijk mooie extra’s bij je lidmaatschap:
